Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 95vn

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 95vn ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại trang web 95vn.cam và ứng dụng di động 95vn.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 95vn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

95vn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải lên nền tảng và thông báo đến thành viên qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 95vn, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. 95vn nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị pháp luật hạn chế quyền tham gia các giao dịch dân sự.
• Cư trú hợp lệ: Bạn không thuộc danh sách các cá nhân hoặc thực thể bị cấm tham gia dịch vụ cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Sử dụng cá nhân: Bạn chỉ đăng ký và sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không đại diện cho tổ chức hoặc cá nhân khác.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 95vn. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. 95vn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
• Thành viên phải thông báo ngay cho 95vn nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• 95vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CMND/CCCD, ảnh chân dung và thông tin tài khoản ngân hàng trước khi xử lý các giao dịch rút tiền.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị khóa và yêu cầu xác minh lại trước khi kích hoạt.

Toàn bộ giao dịch tài chính tại 95vn được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank) và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay).

Nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy kênh thanh toán.
• Thành viên phải sử dụng tài khoản ngân hàng/ví điện tử đăng ký chính chủ đứng tên mình.
• 95vn không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển tiền qua bên thứ ba không xác định.

Rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng/ví điện tử đã đăng ký và xác minh thuộc quyền sở hữu của thành viên.

Mọi giao dịch cá cược trên nền tảng 95vn phải tuân theo các quy tắc riêng của từng sản phẩm (cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, xổ số, đá gà) được quy định chi tiết tại trang hướng dẫn tương ứng.

• Tất cả cược đã được xác nhận thành công sẽ không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật được 95vn xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của ván chơi, 95vn có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược gốc.
• Kết quả từ hệ thống của 95vn là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• 95vn có quyền đặt hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại sản phẩm và sự kiện tùy thời điểm.

95vn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng áp dụng, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và điều kiện rút thưởng.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng cho mục đích cá cược và không thể rút trực tiếp trừ khi đã hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• 95vn có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi cấu kết để trục lợi.
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• 95vn có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 95vn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cấu kết với các thành viên khác hoặc nhân viên 95vn để gian lận, thao túng kết quả.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn do 95vn đặt ra.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản thành viên không liên quan nhằm mục đích rửa tiền thưởng.
• Tấn công, hack hoặc cố tình gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 95vn.
• Đăng tải hoặc phát tán thông tin sai lệch, xúc phạm, hoặc nội dung vi phạm pháp luật trên nền tảng 95vn.

95vn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.

Chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. 95vn không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của 95vn.

95vn cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho từng phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

95vn cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính không gián đoạn, không có lỗi hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 95vn không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại phát sinh từ việc thành viên sử dụng thông tin trên nền tảng để đưa ra quyết định tài chính.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.

95vn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên bất kỳ lúc nào và không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Thành viên cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không đáp ứng điều kiện tham gia.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 95vn. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã xác minh trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc.

95vn có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 95vn sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với Điều khoản đã được cập nhật. N ếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ theo quy trình được mô tả tại Điều 11.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 95vn qua email [email protected] hoặc Zalo ID 95vn.support. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.